예약 약관

예약을 확정하려면 예약 시점에 Stripe를 통해 안전하게 온라인으로 결제되는 13%의 예약금이 필요합니다. 예약금이 확인된 시점부터 자리가 확정됩니다.

잔금은 여행 시작 시 가이드가 수령하는 형태로 몽골 현지 사무소에 현금으로 지불합니다. 추가 온라인 결제는 필요하지 않습니다.

정확한 성명, 연락처, 픽업 및 드롭오프 장소를 제공해 주셔야 합니다. 정보가 부정확할 경우 일정 진행이나 허가 절차에 지연 또는 차질이 생길 수 있습니다.

여행 날짜 변경이나 인원 변경 요청은 예약 가능 여부에 따라 달라집니다. 가능한 한 빨리 이메일 또는 WhatsApp으로 문의해 주세요.

취소 시 예약금 환불에 대한 자세한 내용은 환불 보장 페이지를 참고해 주세요.

날씨, 안전 문제, 혹은 저희가 통제할 수 없는 상황 등으로 인해 부득이하게 여행을 취소하거나 크게 변경해야 하는 드문 경우, 예약금 전액 환불 또는 다음 출발 일정으로의 변경 옵션을 제공해 드립니다.

예약 시 본인의 신체 건강 상태와 관련 병력을 정확히 알려주셔야 고객님께 맞는 난이도의 패키지를 안내해 드릴 수 있습니다. 일부 일정에는 승마, 트레킹, 험로에서의 다일간 이동 등 신체적으로 무리가 될 수 있는 활동이 포함되어 있습니다.

여행 취소, 의료 응급 상황, 후송을 보장하는 여행자 보험 가입을 모든 여행객에게 강력히 권장하며, 이는 예약에 포함되어 있지 않습니다.

본 약관은 투어가 운영되는 몽골 법률의 적용을 받습니다. 예약금을 지불함으로써 고객님은 본 예약 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.